배송 및 쇼핑

고객 만족 

3DMatsKorea는 고객이 구매하시는 제품의 품질에 대해 자부심이 있으며, 고객님의 구매가 즐거운 경험이 될 수 있도록 힘쓰겠습니다. 제품이 만족스럽지 못하다고 여겨지는 경우, 품질보증기간 내에 언제든지 연락하여 도움을 요청해주세요. 

배송 정책

일반적으로 네이버페이 결제를 기준으로, 입금 확인 후 익일 정오 후에 주문 제품을 출고합니다. 제품을 받아보시는 데까지는 출고 후 영업일 기준 1일, 최대 14일까지 소요될 수 있습니다. 주문 시 남겨주신 번호로 송장번호가 발송됩니다. 주문은 한국 내에서만 배송됩니다. 

미배송 제품 & 주문 변경

주문 시 유효한 배송지 주소 및 수취인 전화번호를 제공해야 합니다. 주문서 제출 전 입력하신 주소 및 전화번호를 다시 한 번 확인해 주세요. 주문 정보 오기입으로 인한 오배송의 경우, 재배송 비용은 구매자 비용으로 진행됩니다.

택배사에서 배송을 완료한 후, 주문 상품 또는 배송 주소 변경과 같은 주문 변경이 있을 경우, 구매자가 배송비를 부담합니다.

가격 정책 및 프로모션 가격

당사는 제품의 가격을 수정할 권리를 보유합니다. 가격 인하 전 또는 프로모션 기간 외의 주문에는 할인 금액이 적용되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.